مركز المساعدة

يمثل مركز المساعدة قاعدة المعارف ذاتية الخدمة الخاصة بنا التي تتيح للمتداولين العثور على إجابات لأسئلتهم بسرعة. هل لديك سؤال حول التحقق من الحساب أو منصات التداول أو الودائع أو السحب أو العمولات أو أي شيء آخر؟ يمكنك العثور على إجاباتك هنا.

Help Center / التحويلات المصرفية والمدفوعات

كيفية إجراء سحب؟

يمكنك سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك في أي وقت، والقيام بذلك أمر بسيط للغاية. قبل إجراء الانسحاب، يجب عليك النظر في بعض الأشياء. على سبيل المثال، إذا لم يتم التحقق من هويتك أو حسابك البنكي بشكل صحيح، أو كانت لديك مراكز مفتوحة، فقد تواجه مشكلات. اعتمادًا على حالتك، قد تكون هناك مضاعفات غير ضرورية لانسحابك.

تقديم طلب السحب

يمكنك سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للإيداع. لا يمكن أن يتجاوز المبلغ الذي يمكنك سحبه إلى طريقة الدفع الأصلية المبلغ الذي قمت بإيداعه. لنفترض أنك حققت ربحًا من تداولك، فيجب عليك سحب المبلغ الزائد إلى حسابك البنكي. للتأكد من أنه يمكنك سحب أرباحك، يرجى التأكد من التحقق من هويتك وحسابك البنكي بشكل صحيح.

التحقق من الهوية والحساب البنكي

لا يمكننا معالجة عمليات السحب إلا للعملاء الذين اجتازوا التحقق من هويتهم وتحققوا من حساباتهم المصرفية أيضًا. للتحقق من هويتك، ستحتاج إلى تحميل إثبات الهوية وإثبات العنوان. لمزيد من المعلومات، راجع [xxx].

للتحقق من حسابك المصرفي، ستحتاج إلى زيارة قسم “”التحقق من الدفع”” في بوابة MyTraze، وإدخال المعلومات المطلوبة حول البنك الذي تتعامل معه، وتحميل نسخة من كشف حسابك المصرفي كدليل. سيقوم المتخصصون لدينا بالمراجعة في غضون 24 ساعة تقريبًا.

تحقق من هامش حساب التداول الخاص بك

يؤثر سحب الأموال من رصيد حساب التداول الخاص بك بشكل مباشر على هامش الحساب. إذا انخفض مستوى الهامش منخفضًا جدًا، فقد يؤدي ذلك إلى نداء الهامش، مما يمنعك من فتح مراكز جديدة وحتى التوقف، مما يبدأ في تصفية مراكزك.

أفضل حل هو إجراء عمليات سحب دون أي مراكز مفتوحة إلا إذا كنت واثقًا من أنه سيكون لديك ما يكفي من الهامش للحفاظ على مراكزك.

كم من الوقت يستغرق السحب؟

تعتمد المدة التي يستغرقها السحب على طريقة الدفع المستخدمة. لنفترض أنه لا توجد مشكلات في المعلومات المقدمة، سيقوم فريقنا المالي بمعالجة عملية السحب خلال 24 ساعة.

ما هو الحد الأدنى الذي يمكنني سحبه؟

الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكنك سحبه هو 15 دولارًا أمريكيًا. ومع ذلك، هذا يعتمد على طريقة السحب التي تستخدمها.

هل هناك أي رسوم لإجراء السحب؟

لا تطبق Traze أي رسوم على عمليات الإيداع أو السحب. ومع ذلك، هذا لا يعني أن البنك الذي تتعامل معه أو مزود الدفع الخارجي الذي استخدمته لن يفرض رسومًا، خاصة إذا لم يكن حسابك بالدولار الأمريكي. وفي هذه الحالة، من المحتمل أن تواجه تكاليف تحويل العملة.”

Zeal Group هي مؤسسة مالية متخصصة في تقديم خدمات تداول متعددة الأصول، بما في ذلك العملات (الصرف الأجنبي أو الفوركس أو FX) والسلع والمؤشرات والأسهم والعملات المشفرة للمستثمرين من المؤسسات والأفراد، ويتم تعويضها بشكل أساسي مقابل خدمات الوساطة التي تقدمها من خلال الفوارق السعرية بي العرض/الطلب (سبريد) و/أو العمولات.

الموقع الإلكتروني الرسمي: www.traze.com

Traze هو الاسم التجاري لمجموعة Zeal Group
ويجوز استخدامها حصريًا من قبل الكيانات التابعة لها بعد الحصول على إذن.

© 2024 Traze

تحذير من المخاطر: عقود الفروقات (CFDs) هي أدوات معقدة وتنطوي على مخاطر عالية لخسارة الأموال بسرعة بسبب الرافعة المالية. قد يُطلب منك إيداع المزيد من الأموال من أجل تلبية متطلبات الهامش الخاص بك. يجب عليك أن تفكر فيما إذا كنت تفهم كيفية عمل عقود الفروقات وما إذا كان بإمكانك تحمّل المخاطرة. إن الأداء المالي السابق لأي أداة أساسية لا يشكل ضمانًا أو مؤشرًا للأداء المستقبلي. قد لا يكون تداول المشتقات المالية مناسبًا لجميع المستثمرين. يُرجى التأكد من فهمك الكامل للمخاطر التي تنطوي عليها، وطلب المشورة المستقلة إذا لزم الأمر.

TRAZE هو الاسم التجاري لشركة Zeal Capital Market (سيشل) المحدودة، والتي يتم تنظيمها كمتداول للأوراق المالية من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشل، رقم الترخيص: SD027. يقع مكتبها الرئيسي في: Room 2, Green Corner Building, Providence Industrial Estate, Mahe, Seychelles.