سياسة تنفيذ الأوامر
نظرة عامة على متطلبات أفضل تنفيذ
Traze ملزمة بالعمل بما يحقق أفضل مصالح لعملائنا، بخلاف الظروف المعينة الموضحة أدناه، حيث نقوم بتنفيذ أو الترتيب لتنفيذ الأوامر، نحن مطالبون باتخاذ جميع الخطوات المتطلبة للحصول على أفضل نتيجة ممكنة لعملائنا (المعروفة بتقديم “أفضل تنفيذ”) ووضع وتنفيذ سياسة تنفيذ الأمر والإجراءات ذات الصلة للسماح لنا بالقيام بذلك.
لدينا سياسات وإجراءات داخلية تحكم كيفية التصرف عند تنفيذ الأوامر لعملائنا. نحن نسعى باستمرار لتقديم أفضل مستوى ممكن من الخدمة لجميع عملائنا. وبالتالي، فإن سياساتنا وإجراءاتنا تخضع للمراجعة المستمرة ويمكن مراجعتها في أي وقت دون إشعار مسبق.
أماكن التنفيذ
نحن نتعامل مع العملاء بصفتنا مديرًا وليس وكيلًا. وهذا يعني أننا مكان التنفيذ، وبالتالي يتعامل العملاء معنا مباشرة وليس في البورصة أو أي سوق خارجي آخر. التداولات التي يجريها العملاء معنا غير قابلة للتحويل، مما يعني أنه إذا فتح العميل مركزًا معنا، فيجب عليه إغلاقه معنا.
عوامل التنفيذ
نحن نطبق عوامل التنفيذ التالية:
(i) السعر – بينما نهدف دائمًا إلى التصرف بما يحقق مصلحة عملائنا، لا يمكننا أن نضمن أن السعر الذي نسمح به لهم بتنفيذ التداول سيكون أفضل من أي مكان آخر. يتم الحصول على أسعار منتجات عقود الفروقات (CFD) من موفري خدمات خارجيين مستقلين يوفرون السيولة لسوق التداول خارج البورصة.
(ii) التكلفة – نضيف هامشًا ربحيًا إضافيًا للأسعار من موفري السيولة لدينا وننشر أسعار “الهامش الربحي” التي تشمل دخلنا. سنحدد سعر إغلاق العملة ذات الصلة لأغراض متطلبات الهامش وأي أرصدة دائنة/مدينة.
(iii) السرعة واحتمالية التنفيذ – يمكن تنفيذ الصفقات على منصتنا أو عبر الهاتف أو أشكال أخرى من الاتصال. تخضع عمليات التداول عبر الشاشة والهاتف لظروف السيولة والسوق، وبالتالي لا يمكننا ضمان أن تكون صفقة تداول العميل مفتوحة أو مغلقة على الفور. وتخضع سرعة التنفيذ واحتمالية تنفيذه أيضًا للبرامج والأجهزة واستخدام خطوط الاتصالات/البيانات، ولا يمكننا أن نضمن أن هذا لن يكون خاليًا من الانقطاع أو التعليق.
(iv) الكمية – نحن نحدد الحد الأدنى والحد الأقصى للكمية التي يمكن للعملاء وضعها في التداول. ويتأثر ذلك بظروف السوق وسياسة الشركة والتغييرات من وقت لآخر.
السعر والتكلفة هما عوامل التنفيذ السائدة التي تستخدمها Traze.
معايير التنفيذ
عند ترتيب معاملة أو تنفيذ أمر عميل، سنأخذ في الاعتبار المعايير التالية لتحديد الأهمية النسبية لعوامل التنفيذ المُشار إليها أعلاه:
(i) سمات العميل، بما في ذلك تصنيفه؛
(ii) سمات أمر العميل؛ و
(iii) سمات الأدوات المالية التي هي موضوع ذلك الأمر.
التعامل مع أوامر العملاء
طبقًا لظروف السوق، سيتم تنفيذ أمر العميل بالسعر الذي نحدده أو بسعر قريبًا جدًا له. السعر الذي يتلقاه العملاء عند التنفيذ غير مضمون حيث أن السوق قد يتسع أو يصبح متقلبًا جدًا أو حتى قد تحدث فيه فجوة سعرية. إن تنفيذ أمر العميل غير مضمون.
نحن لسنا ملزمين بتنفيذ أمر العميل ويجوز لنا إلغاؤه في ظل الظروف التي نعتقد بشكل معقول أنه قد تم إساءة استخدام السوق أو حدث خرق تنظيمي بأي شكل من الأشكال أو أنه تم تنفيذ أمر العميل بسعر غير صحيح.
تعليمات محددة
إذا كان لدى العملاء أي متطلبات خاصة بشأن كيفية تصرفنا عند التعامل معهم، فيجب عليهم إخبارنا بذلك وسنبذل قصارى جهدنا لاستيعابهم. ومع ذلك، يجب أن يدرك العملاء أنه عندما يقدمون لنا تعليمات محددة لا تتوافق مع سياسات وإجراءات تنفيذ الأوامر العادية لدينا، فإن تعليماتهم المحددة ستكون لها الأولوية.
وقد يؤدي هذا إلى نتيجة مختلفة عن ما كان من الممكن تحقيقه لو تم اتباع سياساتنا وإجراءاتنا العادية، ولن يُطلب منا تقديم أفضل تنفيذ فيما يتعلق بجوانب أمر العميل التي تغطيها تعليماته المحددة.
تتبع سياساتنا وإجراءاتنا العادية حساب التكاليف التي قد نتكبدها في التعاملات التداولية. قد تخضع المعاملات لرسوم إضافية. عندما ينطبق ذلك، سنقوم بإخطار العملاء بالرسوم المطبقة قبل تنفيذ أوامرهم.
واجبنا المتمثل في تحقيق أفضل تنفيذ
عند تنفيذ أوامر المنتجات المالية المشتقة من السوق خارج البورصة، سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة مع الأخذ في الاعتبار سياسة تنفيذ الأمر الخاصة بنا وأي تعليمات محددة نتلقاها من عملائنا.
تحقيق أفضل تنفيذ
لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة، سنأخذ عددًا من العوامل في الاعتبار، بما في ذلك السعر والتكاليف وسرعة التنفيذ واحتمالية التنفيذ والتسوية وحجم الأمر وطبيعته أو أي عوامل أخرى ذات صلة بتنفيذ هذا الأمر.
سنستخدم خبرتنا التجارية الخاصة ووجهة نظرنا في تحديد الأهمية النسبية لهذه العوامل، ومع ذلك، فقد قمنا بتصنيف الأسعار باعتبارها العامل الأكثر أهمية للحصول على أفضل نتيجة ممكنة.
إذا قمنا بتصنيف العميل على أنه عميل محترف، فسنأخذ في الاعتبار التوجيهات ذات الصلة لتحديد ما إذا كان يعتمد علينا لتقديم أفضل تنفيذ. ندرك أن العملاء قد يعتمدون علينا لتقديم أفضل تنفيذ، ولكن أهمية التنفيذ قد تكون لها الأسبقية على السعر.
إذا قمنا بتصنيف عميل على أنه طرف مقابل مؤهل، فلسنا ملزمين بتقديم أفضل تنفيذ له. ومع ذلك، سنلتزم بهذه السياسة فيما يتعلق بأعمال الطرف المقابل المؤهل ونحتفظ بسجلات البيانات المستخدمة لتحديد أسعارنا.
سنراجع هذه السياسة على فترات منتظمة وسنراقب ونراجع مصادر التسعير الخارجية.
سنقدم للعملاء إشعارًا كتابيًا مدته 14 يومًا عندما نجري أي تغيير على هذه السياسة وعلى سياسة الإفصاح عن العملاء فيما يتعلق بها على موقعنا الإلكتروني.