La ciberseguridad es una amenaza real, y cualquiera que use Internet para invertir en línea debe estar atento y seguir las mejores prácticas para mantener segura su cuenta en línea. En Traze, nos tomamos la ciberseguridad muy en serio y puede estar seguro de que estamos tomando las medidas necesarias para mantener seguros sus fondos. Sin embargo, hay cosas que puede hacer para protegerse.

• Utilice una contraseña única para su cuenta de Traze. Nunca debe usar la misma contraseña más de una vez. Tal vez otro servicio en línea que está utilizando está corrupto; los piratas informáticos pueden intentar esa contraseña con otras cuentas.
• Esté atento. Cuando inicie sesión en su cuenta de Traze o abra un correo electrónico nuestro, asegúrese de visitar traze.com y asegúrese de que los correos electrónicos que abra provengan de una dirección de correo electrónico oficial.
• Mantén seguros tu teléfono y tu cuenta de correo electrónico. Usamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil para verificar ciertas acciones en su cuenta. Si alguno se ve comprometido, aumenta la probabilidad de que alguien obtenga acceso no autorizado a su cuenta. Si pierde su teléfono, avísenos de inmediato y cambie todas sus contraseñas, incluida su contraseña para MyTraze.
• Denuncie. Si nota algo sospechoso en su cuenta o en las comunicaciones que recibe, notifíquenos de inmediato a través de cs@traze.com.