Central de Ajuda

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Como proteger minha conta?

A segurança cibernética é uma ameaça real, e qualquer pessoa que use a Internet para investir online precisa estar vigilante e seguir as melhores práticas para manter sua conta online segura. Na Traze, levamos a segurança cibernética muito a sério e você pode ter certeza de que estamos tomando as medidas necessárias para manter seus fundos seguros. No entanto, existem coisas que você pode fazer para se proteger.

  • Use uma senha exclusiva para sua conta Traze. Você nunca deve usar a mesma senha mais de uma vez. Talvez outro serviço online que você esteja usando tenha sido violado; hackers podem tentar essa senha com outras contas.
  • Seja vigilante. Ao fazer login na sua conta Traze ou abrir um e-mail nosso, certifique-se de estar visitando traze.com e certifique-se de que os e-mails que você abre vêm de um endereço de e-mail oficial.
  • Mantenha seu telefone e sua conta de e-mail seguros. Usamos seu endereço de e-mail e número de celular para verificar determinadas ações em sua conta. Se um deles estiver comprometido, aumenta a probabilidade de alguém obter acesso não autorizado à sua conta. Se você perder seu telefone, avise-nos imediatamente e altere todas as suas senhas, incluindo a senha do MyTraze.
  • Fale. Se você notar algo suspeito em sua conta ou nas comunicações recebidas, notifique-nos imediatamente via cs@traze.com.

O Grupo Zeal é uma instituição financeira especializada em fornecer serviços de negociação de múltiplos ativos, incluindo moedas (câmbio, forex ou FX), commodities, índices, ações e criptomoedas para investidores institucionais e de varejo, e é principalmente remunerado por seus serviços de corretagem por meio de bid/ask diferenças de preço (spread) e/ou comissões.

A Zeal Capital Market (Seychelles) Limited não fornece serviços para residentes de determinados países, como Estados Unidos da América, Brasil, Canadá, Egito, Irã e Coréia do Norte (República Popular Democrática da Coréia)

Site oficial: www.traze.com

Traze é o nome comercial do Grupo Zeal, e pode ser usado exclusivamente por suas entidades afiliadas com permissão.

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Aviso de risco: Contratos por diferença (CFDs) são instrumentos complexos e apresentam alto risco de perder dinheiro rapidamente devido à alavancagem. Você pode ser obrigado a fazer depósitos adicionais para atender às suas exigências de margem. Você deve considerar se entende como os CFDs funcionam e se pode assumir o risco. O desempenho financeiro histórico de qualquer instrumento subjacente não é garantia ou indicador de desempenho futuro. A negociação de derivativos financeiros pode não ser adequada para todos os investidores. Certifique-se de compreender totalmente os riscos envolvidos e procure aconselhamento independente, se necessário.

TRAZE é um nome comercial da Zeal Capital Market (Seychelles) Limited, que é regulamentada como corretora de valores mobiliários pela Autoridade de Serviços Financeiros das Seychelles, licença número: SD027. Sua sede fica em: Room 2, Green Corner Building, Providence Industrial Estate, Mahe, Seychelles.